to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Yeni Dolan Salıncağın Kaynak Yerinden Kırılması Ve Ücretli Tamir Teklifi
Bambi Karapürçek mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım tekli Bambi salıncağı, doğru düzgün kullanmamamıza rağmen kaynak yerinden kırıldı. Ürünü satın aldığım mağazaya başvurduğumda, garanti süresinin sadece 1 gün geçtiğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Mağaza, Bambi firmasıyla da görüşüp bana 2.750 TL ücret karşılığında tamir yapılabileceğini iletti.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla kaynak yerinden kırılması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi çok az bir farkla geçmiş olmasına rağmen, ücretsiz tamir veya ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Deniz Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi en kısa sürede sizlere yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyar sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Alakadar oldular ürünü birebir aynısı değiştirdiler teşekkür ederim
Çok teşekkür ederim
