to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Çok Çabuk Deforme Oldu!
Bambi marka Castiva model yatağı aldığım günden bu yana yaylarının çok çabuk deforme olması sorunu yaşıyorum. Yatak kısa sürede rahatlığını kaybetti ve üzerinde yatmak rahatsız edici hale geldi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Bambi müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş sağlandı ancak somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle, sorunlu yatağım için ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba Sami Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba Sami Bey ; Talep etmiş olduğumuz görselleri tarafımıza iletmenizi takip eden süreçte sizlere destek olmaktan memnuniyet duyar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Talep ettiğiniz görselleri size ilettim ancak geri dönüşünüz süperdi. Sizde gram hata yok. Baza kullanımı yanlış mış? Diğer almış olduğum iki yatak bazası doğru bu yatağın bazası yanlış. Bu işte tarafınıza hiçbir leke gelmeyeceği zaten belliydi. İmkanım olup bir yatak alabilirsem bu Bambi yatağı sokakta uygun bir yerde ele güne karşı yakacağım.
Merhaba Sami Bey ; Paket yaylı yataklarımızı uzun süre, sağlıklı bir şekilde kullanmanızı sağlamak adına garanti belgemizde belirtilen kullanım talimatları hakkındaki bilgilendirmemiz sizlerle paylaşılmıştır. Ürünlerimizin garanti süresi, ürünün teslimatından itibaren başlar ve 2 yıldır. Garanti süresi dolan ürünlerimiz için talep etmeniz halinde teknik servis hizmet bedeli karşılığında teknisyenlerimiz sizlere memnuniyetle hizmet vereceklerdir. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
