Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bambi Freshcell Yatağında Altı Yıllık Kullanım Sonrası Çökme Ve Destek Talebi

902
Duru'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum 1 haftada çözüldügüvenle tercih edilebilecek bir marka olduğunuzu bir kez daha gösterdiniz.”

Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğum Bambi Freshcell yatağımın sağ kenarında belirgin bir çökme oluştu. Ürünü uzun yıllar sorunsuz kullanmak için tercih etmeme rağmen, daha bu kadar süre geçmişken yaşanan bu deformasyon hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Yatağın kullanım süresi ve marka bilinirliği dikkate alındığında, bu ölçüde bir çökme yaşamayı beklemiyordum ve ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Garanti süresi bitmiş olsa da, ürünün kullanım ömrü ve yaylanma dayanıklılığıyla ilgili verilen güvene istinaden, Bambi’nin bu durumu incelemesini ve ücretsiz ya da makul bir şekilde destek sağlayarak onarım ya da gerekirse yatak değişimi ile çözüm sunmasını talep ediyorum.

23 Mart 17:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Duru Hanım; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Duru
24 Mart 11:43

İletişime geçtikleri ve hasarı düzelteceklerini bildirdikleri için teşekkür ederim

24 Mart 11:43

Merhaba Tuğçe Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Duru
7 Nisan 15:58

Sorunum 1 haftada çözüldügüvenle tercih edilebilecek bir marka olduğunuzu bir kez daha gösterdiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bambi Yatakta 1 Yılda Çökme Ve Gıcırdama, Garanti Desteği Sağlanmadı

30 Ekim 2025 13:253.782

Bambi Fresh Cell Prime yatak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yatağımda ciddi bir çökme ve gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ür...

Bambi Yatak Çökme Sorunu Ve Gecikmiş Garanti Güncellemesi

1.639

Bambi’den yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Sancaktepe Bambi Yatak bayisinden freshcell model yatak satın aldım. Yatağı aldığ...

Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor

18 Ağustos 2025 13:527.098

Bambi Yatak’tan bir bayi mağazası aracılığıyla Magnasand Therapy model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir süre sonra...

Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor
Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor
Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor
Çözüldü

Çöken Yatak Ve Garanti Reddi: Bambi’ye Güven Sarsıldı

1.206

"İlginiz için teşekkür ederim"

Bambi Yatak'ta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

12 Ağustos 2025 17:343.725

Bambi Yatak’tan yaklaşık 9 ay önce Sancaktepe Şubesi’nden aldığım Fresh Cell Prime model yatağımda, son 3 aydır ciddi bi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Baza Aşırı Ses Gelme Sorunu

Bambi Baza AşırıSes Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Bambi Thermic Yatak Pişmanlıktır!

Bambi ThermicYatak Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
TrustBuy Skoru