Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bambi Freshcell Yatağında Altı Yıllık Kullanım Sonrası Çökme Ve Destek Talebi

22 Mart 15:04759
Duru'nun Teşekkür Mesajı
Sorunum 1 haftada çözüldügüvenle tercih edilebilecek bir marka olduğunuzu bir kez daha gösterdiniz.

Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğum Bambi Freshcell yatağımın sağ kenarında belirgin bir çökme oluştu. Ürünü uzun yıllar sorunsuz kullanmak için tercih etmeme rağmen, daha bu kadar süre geçmişken yaşanan bu deformasyon hem konforumu hem de sağlığımı olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Yatağın kullanım süresi ve marka bilinirliği dikkate alındığında, bu ölçüde bir çökme yaşamayı beklemiyordum ve ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Garanti süresi bitmiş olsa da, ürünün kullanım ömrü ve yaylanma dayanıklılığıyla ilgili verilen güvene istinaden, Bambi’nin bu durumu incelemesini ve ücretsiz ya da makul bir şekilde destek sağlayarak onarım ya da gerekirse yatak değişimi ile çözüm sunmasını talep ediyorum.

23 Mart 17:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Duru Hanım; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Duru
24 Mart 11:43

İletişime geçtikleri ve hasarı düzelteceklerini bildirdikleri için teşekkür ederim

24 Mart 11:43

Merhaba Tuğçe Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Duru
7 Nisan 15:58

Sorunum 1 haftada çözüldügüvenle tercih edilebilecek bir marka olduğunuzu bir kez daha gösterdiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bambi Yatak Çökme Sorunu Ve Gecikmiş Garanti Güncellemesi

9 Ocak 11:551.626

Bambi’den yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Sancaktepe Bambi Yatak bayisinden freshcell model yatak satın aldım. Yatağı aldığ...

1

Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor

18 Ağustos 2025 13:527.098

Bambi Yatak’tan bir bayi mağazası aracılığıyla Magnasand Therapy model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan bir süre sonra...

Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor
Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor
Bambi Yatak'ta Çökme Ve Lekelenme Sorunu Çözülmüyor

Bambi Yatak'ta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis

12 Ağustos 2025 17:343.725

Bambi Yatak’tan yaklaşık 9 ay önce Sancaktepe Şubesi’nden aldığım Fresh Cell Prime model yatağımda, son 3 aydır ciddi bi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatakta Tiftiklenme, Sararma

Bambi YataktaTiftiklenme, Sararma

Profil fotoğrafı
Elif
Bambi Yatakta Leke Ve Yay Sorunu

Bambi YataktaLeke Ve Yay Sorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Bambi Yatak 8 Aylık Yatak Hali

Bambi Yatak 8Aylık Yatak Hali

Profil fotoğrafı
Fatma
Bambi Yatak Çökme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Bambi Yatak ÇökmeSorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Profil fotoğrafı
Batuhan
Bambi Yatağın Çökmesi

Bambi YatağınÇökmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru