Bambi Comfizone Yatağında Çökme Ve Gıcırtı, Sırt Ve Bel Ağrısı Şikayeti

Bursa Osmangazi’deki Karadağ Mobilya’dan aldığım Bambi Comfizone model yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatakta çökme ve gıcırtı oluştu, bununla birlikte aşırı sırt ve bel ağrısı çekiyorum. Aldığımız günden beri de bir türlü yatağa alışamadım, Konfor beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili Bambi yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün garantisinin geçen ay bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak bu tarz bir yatağın bu kadar kısa sürede çökme yapması ve gıcırtı çıkarması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, mevcut yatağımın farklı bir modelle değiştirilmesini veya iadesinin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım sırt ve bel ağrıları nedeniyle bu yatağı artık kullanmak istemiyorum ve Bambi’nin bu konuda müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunmasını bekliyorum.