Bambi Ayakkabı Hem Ürünü İade Edemiyorum Hem de Yetkili Birine Durumumu Anlatamıyorum
18 Haziran’da Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 22 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ancak sistemde ürün hâlâ kargoda göründüğü için internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturamıyorum.
Bu nedenle Bambi müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem ürünü iade edemiyorum hem de yetkili birine durumumu anlatamıyorum.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kartıma geri ödenmesini istiyorum. İade talebimi sistemsel bir hata nedeniyle oluşturamıyor olmamın bir an önce düzeltilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.




















