Bambi Ayakkabı Bambi Ürünü Sattıktan Sonra Hiçbir Şekilde Arkasında Durmuyor

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bambi isimli mağazadan Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Toplamda en fazla yirmi kez giymeme rağmen, ürünün tabanı çatladı. Mağazaya gittiğimde, ürünün garanti süresinin altı ay olduğunu, daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını, şaşırdıklarını ve ellerinden bir şey gelmediğini ifade ettiler. Ben bu botu altı ayda bir yarılsın diye mi satın aldım? Kurumsal bir şirket olan Bambi'ye güvenerek alışveriş yapıyorum, yüksek bir meblağ ödeyerek kaliteli bir bot almak istiyorum; ancak ürününüze sahip çıkmıyorsunuz. En ucuz markalardan birinden alışveriş yapsam bile böyle bir problemle karşılaşmazdım. Bu ekonomik koşullarda, bu kadar para verip ayakkabıyı çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum. Şu an yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.