Balta Burger Bingöl Şubesinde Belirsiz Köfte İçeriği, Kalite Ve Hijyen Sorunu
Balta Burger Bingöl şubesinden dün sipariş verdiğim hamburgerin köftesiyle ilgili ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Hamburgerin içindeki köftenin kıymasının hangi hayvandan ve hayvanın hangi bölgesinden çekildiği belli olmayacak derecede kalitesizdi. Köftenin içinden beyaz, damar benzeri parçalar çıktı ve bu durum beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından çok rahatsız etti.
İnsanlar ne yediklerini bilmeli ve bu tür ürünlerin içerikleri, üretim ve tedarik süreçleri denetlenmeli. Balta Burger’in köfteleri nereden tedarik ediliyorsa orada gerekli kontrollerin ve denetimlerin acilen yapılmasını, gıda güvenliği açısından sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Sayın , Veysel K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Balta Burger Müşteri Hizmetleri







