to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da Balkovan doğal çiçek balı 2 kg'lık olanı Balparmak satıcısı 1000 TL'ye 150 TL indirim veriyordu, ayrıca Trendyol'un kendisi bu balı flash indirime koymuş. Bu baldan 4 adet satın aldım. Balın paketi 550 TL'ye denk geldi (şu anda Balparmak satıcısında 2 kg'ı 790 TL). Sipariş sürecinde ürün Trendyol Express kargoda zarar gördü diye bana sormadan siparişimi iade sürecine koyup para iadesi yapılacağı mesajı geldi. Trendyol temsilcisine para iadesi istemediğimi, aynı ürünü tekrar gönderilmesini istediğimi belirtmeme rağmen iade sürecine girdiği için bir şey yapamayacağını söyledi. Hem kargomu iletmiyorlar, hem bana sormadan para iadesi başlatıyorlar, hem hak ettiğim indirimleri tekrar vermiyorlar. Trendyol olarak, Trendyol Express olarak ve Balparmak olarak böyle bir küçüklük yapacaklarını düşünmezdim. Öncelikle bana sormadan direkt para iadesi başlattılar, sonrasında sorunumu çözmediler, haklarımı ve indirimlerimi tekrar vermediler.
Balparmak sattığı balın arkasında durmuyor. Trendyol üzerinden Balparmak satıcısından 850 gr'lik 2 adet yüksek Yayla balı, 2 adet de Yayla ova balı olmak üzere 4 adet Balparmak bal aldım. Elimdeki diğer ballar bitince yüksek Yayla balının birini açtım. (Açtığımda son tüketim tarihine yaklaşık 13-14 ...
17 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Balparmak satıcısından 850 gr x2 kavanoz Balparmak yüksek Yayla çiçek balı aldım. Sipariş numaram: 299609276. Ürün 20 Mart günü 1 adet gönderildi. Gelen ürünün irsaliyesinde de açıkça 1 kavanoz olduğu yazıyor. Yani bir kavanoz gönderdiklerini kabul ediyorlar. ...
Trendyol'dan Köyceğiz Bal'dan 2 adet 450 gram bal siparişi verdim. Bana 2 adet 850 gram bal gönderildi. Fazla ürün gönderildiğinden dolayı iletişime geçtim. Köyceğiz Bal ısrarla değişim isteyin deyip durdu. Trendyol'da çalışan biri, iade olduğunu ve değişim olmadığını bilir. Sonuç olarak yanlış gönd...
Trendyol'dan aldığımız Köyceğiz balı, 5 gündür kargodaydı. Artık kargodan umudu kesip firmanın kendi iletişim bilgisi üzerinden şikayetimi ilettim. Firma yetkilisi, Köyceğiz'de yangın olduğunu ve bu yüzden kargolayamadıklarını söyledi. Peki neden bizi bilgilendirmediniz dediğimde, Trendyol'un bilgi ...
Yorumlar