to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün arandım ve detaylı olarak bilgilendirildim. Değer verip geri dönüş yapmanız, özür dilemeniz ve yapılacak olanlar için bilgi vermeniz çok değerliydi. Çok teşekkür ederim Balparmak ailesine."
27.08.2025 tarihinde saat 10.30’da Yemeksepeti üzerinden Apitera Zen marka tek kullanımlık ürün siparişi verdim (#A2EC-P...F00). Ürünün arka kısımlarında lekeler ve kirler bulunduğunu fark ettim. Tek kullanımlık bir ürünün bu şekilde hijyenik olmayan bir durumda olması beni endişelendirdiği için ürünü
Balparmak Apitera Saf Propolis ürününü sürekli kullanıyorum, ancak daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde içeriğinde tane...cikli bir yapı vardı. Ürünün son kullanma tarihinin yaklaştığını söylediler. Son kullanma tarihine 3 ay olmasına rağmen, ürünün bozulmuş olabileceğini veya üretim hattında bir sıkı
08.01.2025'de Migros'tan aldığım, son kullanma tarihi 10.02.2027 olan Balparmak Apitera ürününün içinden beyaz bir sıvı ...çıktı. Aynı paketteki başka bir ürünü açtım, yine aynı şey çıktı. Daha önceden aldığım paketteki ürünlerde böyle bir şey yoktu. Konu hakkında açıklama rica ediyorum.
Lüleburgaz Migros'tan aldığım Balparmak Apitera Propolis ürünün son kullanma tarihi 13.01.2025 olmasına rağmen paketin i...çerisinde güve, Kelebek benzeri canlılar olduğunu gördüm. Her ne kadar son kullanma tarihi yakın olsa da son güne kadar güvenilirliği korumasını beklerdim. Markaya güvenim sarsıldı
Balparmak Apitera yerken, ağızda sıkınca kenarından patladı. Ambalaj plastiği sert, epeyce kuvvet uygulamak gerekiyor. İ...çinden bal karışımının çıkması için sıkma kuvveti uygularken kenarından patladı ve arabanın içinde etrafa saçıldı. Maalesef ambalaj konusunda değişiklik yapılması lazım.
"Marketi ve üretim ağını inceleyeceklerini söylediler. İnşallah böyle bir şeyle karşılaşmayız bir daha. Teşekkürler..."
"İlgi ve alakalarına teşekkür ederim"
"Hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim aynı şekilde nezaketiniz içinde."
Balparmak apitera mind şekerlenmiş. Dün Migros'tan aldım bugün ilkini açtım ben normali bu şekilde zannettim fakat değil...miş. Akıcı formu hiç yoktu kap katıydı. Süte karıştırdım yine de erimedi. Son kullanma tarihi 10.2024. Öğrenciyim ve çok ümitliydim bu üründen. Değerlendirilmesini rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100