to read complaints and reviews, or file yours.Balmy Banyo Topları Köpürmedi Ve Koku Vermedi; İade Talebi
Balmy markasına ait banyo toplarından bu akşam Migros’tan 6 adet satın aldım ve toplamda yaklaşık 410 TL ödedim. Ürünü özellikle hem güzel koku hem de yoğun köpük beklentisiyle aldım.
Yaklaşık 15 dakika önce banyo yaparken bu Balmy toplarını küvete attım ancak ne doğru düzgün bir köpürme oldu ne de beklediğim gibi bir koku verdi. Reklam ve ambalajda vaat edilen etkiyi kesinlikle göstermedi, verdiğim paraya kesinlikle değmedi.
Ürünün ambalajı hâlâ elimde duruyor ve gerekirse markaya iletebilirim. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini, mümkünse ürün bedelinin iadesini veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Sezgin Bey, Balmy banyo toplarını Migros'tan satın alıp, güzel koku ve yoğun köpük beklentisiyle denemenize rağmen bu etkiyi sağlayamaması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Ürünün ambalajını hâlâ elinizde tutmanız ve sorunun detaylarını bizimle paylaşmanız, durumu daha iyi değerlendirmemize yardımcı oluyor. İletişim bilgi maili atmanızı rica ederiz. Ayrıca, konuyu daha hızlı çözebilmek ve size en uygun çözüm yolunu belirleyebilmek için en kısa sürede telefonla iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Balmy
