to read complaints and reviews, or file yours.Balküpü Şeker Küp Şeker İçinde Ki Madde
Merhaba, Bal Küpü markasına ait küp şeker paketi içerisinden çıkan küp şekerde yabancı bir madde buldum. Konu hakkında kurumunuzu arayarak şikayet oluşturdum fakat herhangi bir dönüş alamadım. Paketin içinden çıkan küp şeker elimde mevcuttur. Gerekli işlemin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca kurumunuzun kontrol ederek gerekli tedbir ve işlemleri yapmasının önemli olduğunu düşünüyorum.
Gelişme
Aldığımız bal küpü küp şeker son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflenmiş yemyeşil noktalar var üzerinde bu ürün bize gelene kadar hiç mi kontrol edilmiyor biz kurumun kalitesine güvenip tercih ediyoruz fakat onlar bizim sağlığımızla oynuyorlar durumdan son derece rahatsız ve şikayetçiyim acilen yetkililerden dönüş bekliyorum
Yetkili beni aradı ve sadece özür dileyip bir kutu şeker göndereceklerini söylediler hiçbir şekilde ürünü incelemeye alalım araştıralım ya da kurumsal bir firma olarak mağduriyetinizi giderelim demediler biz bal küpü şekeri kalitesine güvenip o kadar para verip tercih ediyoruz ama konu hizmete gelince son derece yetersizler acil şekilde tekrar aranmak istiyorum
