Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Balküpü Logo

Balküpü

Balküpü Logo
Balküpü

Balküpü Şikayet Analizi


Balküpü kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun yabancı madde tespitleri: ürünlerin içerisinden siyah noktalar ve tanımlanamayan sert cisimler çıktığı belirtiliyor. %35,7'lik dilimde bildirilen bu duruma, iletişim kanalları üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı aktarılan geri dönüş eksikliği (%28,6) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürünlerde böcek tespit edildiğini veya çayda yağ benzeri tabakalar oluştuğu belirtilen tat ve yapı bozuklukları yaşadıklarını ifade ediyor.

Gıda Ürünlerinde Yabancı Madde ve Kontaminasyon

  • Sert cisimler: 5 şikayette şekerlerin üzerinde 'siyah noktalar' ve tanımlanamayan yabancı parçalar olduğu belirtiliyor.
  • Haşere tespiti: 2 şikayette ambalaj açıldığında içeriste böcek veya karınca tespit edildiği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçleri

  • Yanıtsız başvurular: 4 şikayette çağrı merkezi ve e-posta yoluyla yapılan başvurulara geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.

Fiziksel ve Kimyasal Yapı Bozuklukları

  • Anormal tat ve görünüm: 2 şikayette ürünün çayı bulandırdığı ve üzerinde yağ benzeri bir sıvı tabakası bıraktığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

54 şikayet
Sonuçlarda ara...

Balküpü Küp Şekerde Böcek Bulunması Ve İade Talebi

52

Bugün İstanbul Fatih’te bir marketten aldığım 1 kg’lik Balküpü küp şeker kutusunu kullanırken, küp şekerlerden birinin i...

Balküpü Küp Şekerde Böcek Bulunması Ve İade Talebi

Bal Küpü Toz Şekerde Tat Bozukluğu Ve Kalite Düşüşü Şikayeti

194

Yıllardır severek kullandığımız ve kaliteli bulduğumuz Bal Küpü marka şekeri, son olarak 15.02.2026 tarihinde İstanbul B...

Video Şikayetler

Balküpü Fiyat Yükseldikçe Kalite Hizmet Düşüyor.!

Balküpü FiyatYükseldikçe Kalite Hizmet Düşüyor.!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Balküpü Şeker Aldım, Şeker Böceklenmiş!

Balküpü ŞekerAldım, Şeker Böceklenmiş!

Profil fotoğrafı
Candan

Bal Küpü Şekerde Parçalanma Ve Sertleşme, Söz Verilen Geri Dönüşün Gelmemesi

193

25 Şubat’ta Ankara Keçiören’de bulunan Altun Bilekler marketten Bal Küpü şeker satın aldım. Paketi açtığımda şekerlerin ...

Bal Küpü Kristal Şeker Çayda Bulanıklık Ve Tat Değişikliği Yaratıyor

540

Balıkesir Ayvalık’ta bir marketten aldığımız 1 kg’lik Bal Küpü kristal şeker ürününü yaklaşık bir aydan uzun süredir evd...

Bal Küpü Kristal Şeker Çayda Bulanıklık Ve Tat Değişikliği Yaratıyor

Şeker Paketinde Çok Sayıda Siyah Nokta Ve Yabancı Madde Görüldü

186

Daha dün aldık, bugün açtık. Ürünün içinden siyah nokta nokta şeyler çıktı; tek bir tane de değil, görselde gördüğünüz g...

Bal Küpü Şekerinde Siyah Yabancı Cisimler Bulundu

355

15.01.2026 tarihinde Bursa Kestel’de bulunan Seyhanlar marketten aldığım Bal Küpü şeker ürününü kullanırken küplerin içi...

Bal Küpü Şekerinde Siyah Yabancı Cisimler Bulundu
Bal Küpü Şekerinde Siyah Yabancı Cisimler Bulundu
Bal Küpü Şekerinde Siyah Yabancı Cisimler Bulundu
Bal Küpü Şekerinde Siyah Yabancı Cisimler Bulundu

Ödenen 637 TL İadesi Ve Sipariş Edilen Şekerin Gönderilmesi Talebi

135

Hemenpazar.com’u Instagram üzerinden görerek Balküpü 5 kg şekerden 4 paket sipariş verdim. Ödememi 01.01.2026 tarihinde ...

A101'den Aldığım Şekerin İçinden Yabancı Madde Çıktı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

476

15.11.2025 Cumartesi günü saat 17:02’de Denizli ili, Denizli Değirmenönü Mahallesi Lozan Caddesi’nde bulunan A101 mağaza...

Fasikül Karekodları Çalışmıyor, Eğitimimiz Aksıyor

149

Balküpü Atom Yayınları’na ait 4. sınıf fasiküllerini satın aldık ve daha önce sorunsuz kullandığımız karekodlar yaklaşık...

Küp Şeker Ambalajında Böcek Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım

329

Balküpü markasına ait 1 kg karton ambalajlı küp şekeri kullanmak için poşetini açtığımda, şekerlerin arasında böcek oldu...

Öne ÇıkanKonular

Bal Küpü Küp Şeker Paketinde Saç Çıkması Ve Hijyen Endişesi

698

Bal Küpü markasına ait küp şeker aldım. Ürünü dün evimin yanındaki marketten satın aldım ve bugün çayıma şeker atmak içi...

Bal Küpü Küp Şeker Paketinde Saç Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Bal Küpü Küp Şekerde Hijyen Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

613

07.10.2025 tarihinde İstanbul Reşitpaşa’daki Show Market’ten Bal Küpü markasına ait küp şeker satın aldım. Ürünü eve get...

Bal Küpü Küp Şekerde Hijyen Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Bal Küp Şekerler Çayda Yağlı Tabaka Bırakıyor

766

Uzun süredir kullandığım Bal Küp şekerler artık çayda yağ benzeri bir sıvı bırakıyor. Çayın üst kısmında bu tabaka oluşu...

Bal Küp Şekerler Çayda Yağlı Tabaka Bırakıyor
Bal Küp Şekerler Çayda Yağlı Tabaka Bırakıyor

Bal Küpü Şekerlerinde Yabancı Madde Şoku!

630

Bal Küpü’nün 1 kg’lik küp şeker ürününü Bandırma Happy Center’dan bugün satın aldım. Paketi açtığımda şekerlerin üzerind...

Bal Küpü Şekerlerinde Yabancı Madde Şoku!
Bal Küpü Şekerlerinde Yabancı Madde Şoku!
Bal Küpü Şekerlerinde Yabancı Madde Şoku!
Bal Küpü Şekerlerinde Yabancı Madde Şoku!
+1

Aldığım Şekerle Yaptığım Reçel Simsiyah Oldu, Emeğim Ziyan Oldu

447

Merhaba, marketten aldığım şekerle reçel yaptım, fakat reçel simsiyah oldu. Başka marka şekerle yaptığım reçellerde hiç ...

Kesme Şeker İçerisinde Yanık Ve Sağlıksız Ürünler

457

Keskinkılıç Balküpü kesme şeker içerisinde yanık şekerler simsiyah bu şekilde kanserojen etkili oldukça fazla olabilir. ...

Kesme Şeker İçerisinde Yanık Ve Sağlıksız Ürünler

Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş

1.068

Bal Küpü toz şeker aldım ancak hiç memnun kalmadım. Kaliteyi bozmuşlar, toz şeker mi tuz mu belli değil. O kadar ince ki...

Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş
Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş
Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş
Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş
+1

Balküpü Çay Kalite Sorunu

1.134

Balküpü çay kullanıyordum, artık kullanmayacağım. Son aldığım paketler kalitesiz çıktı; yarısı çay tozu gibi, kum gibi. ...

Balküpü Şekerinin Kalitesinde Düşüş: Güven Kaybı

2.259

Balküpü markasını yıllardır alır kullanırım. Son iki paket toz şekerle artık bir şeker aldığımdan emin değilim. Pudra şe...

Eriyen Şekerin Hayal Kırıklığı

525

A101'den şeker aldım, kısık ateşte erisin diye tatlı yapacaktım. Ancak yarısı eridi, yarısı taş gibi heykel oldu. Bize n...

Eriyen Şekerin Hayal Kırıklığı

Toz Halindeki Harman Çayı Hayal Kırıklığı

2.195

Harman çayı bal küpü çay aldım. 1 kg paketten toplu alışveriş yaptığım için 6 tane aldım. Resmen toz gönderilmiş. Yıllar...

Toz Halindeki Harman Çayı Hayal Kırıklığı
Toz Halindeki Harman Çayı Hayal Kırıklığı
Toz Halindeki Harman Çayı Hayal Kırıklığı

Çay Şekerinde Plastik Benzeri Madde Sorunu

1.833

O kadar seçenek varken, bir tüketici olarak senelerdir bu markayı tercih ediyorum fakat çayın içine atıp eridikten sonra...

Çay Şekerinde Plastik Benzeri Madde Sorunu
Çay Şekerinde Plastik Benzeri Madde Sorunu
Çay Şekerinde Plastik Benzeri Madde Sorunu

Balküpü Çayında Hayal Kırıklığı: Tozlu Ve Çöplü Deneyim

1.884

Yıllardır güvenerek şekerini tükettiğim balküpü markasının 1 kg'lik çayını denemek istedim, markaya olan güvenim yerle b...

Balküpü Çayında Hayal Kırıklığı: Tozlu Ve Çöplü Deneyim
Balküpü Çayında Hayal Kırıklığı: Tozlu Ve Çöplü Deneyim
Balküpü Çayında Hayal Kırıklığı: Tozlu Ve Çöplü Deneyim

Keskinkılıç Küp Şekerlerinde Siyah Lekeler

667

Keskinkılıç bal küpü küp şekerinin içindeki küp şekerlerin üzerinde ve içinde çıkan değişik renklerdeki kalıntılar. Yıll...

Keskinkılıç Küp Şekerlerinde Siyah Lekeler
Keskinkılıç Küp Şekerlerinde Siyah Lekeler
Keskinkılıç Küp Şekerlerinde Siyah Lekeler

İletişim

  • İçerenköy Mah. Bahçelerarası Sok.Mete Plaza Kat 21 no: 43, Ataşehir, İstanbul, 34638
  • +902165777500