Doğal Olmayan Bal Ürünü İçin Tam İade Talebi

Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine 23.02.2026 tarihinde Balkovanım markasından 1,5 kiloluk karakovan balından ikişer kutu olmak üzere toplam 3 kilo ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında tattığımda bal tadı olmadığını, sanki kimyasallarla bal aroması verilmiş, bildiğimiz şeker ağdası kıvamında ve lezzetinde bir ürün gönderildiğini fark ettim. Doğal baldan beklenen tat, koku ve kıvam kesinlikle yoktu.
Sipariş sonrası 5893 numaralı siparişiniz alınmıştır şeklinde mesaj geldi. Ürünün gerçek bal olmadığını düşündüğüm için firmaya Instagram üzerinden yazıp durumu detaylı şekilde anlattım ancak bunu kabul etmediler ve şikayetimi dikkate almadılar.
Gönderilen ürünün doğal bal olmadığını düşündüğüm ve aldığım üründen hiçbir şekilde memnun kalmadığım için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Olumsuz Yorum Silinmesi Nedeniyle Tam İade Talebi

Yanıltıcı Karakovan Balı Reklamı, 3500 TL İade Talebi

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerine Kelkit Kır Balı isimli firmadan Gümüşhane Kelkit karakovan balı olduğunu belirterek ürün sipariş ettim. 18.02.2026 tarihinde kargo görevlisine teslim esnasında kredi kartı ile toplam 3.500 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında ambalajda bir sorun yoktu ancak ba...
Balda Propolis Ve Polen Eksik, Tat Ve Koku Sorunlu; Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Balkovanım.com.tr üzerinden 3 kg olacak şekilde Balkovanım siyah pergalı ve polenli petek bal satın aldım. Gelen ürünlerin 1,5 kg’lik kısmında hiç perga ve polen bulunmadığını gördüm. Ayrıca bu ürünlerin tadı ve kokusu, daha önce yine aynı siteden aynı sipariş verdiğim üründen tamamen farklıydı. Diğ...





Yorumlar