to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook’ta gördüğüm reklam üzerine Kelkit Kır Balı isimli firmadan Gümüşhane Kelkit karakovan balı olduğunu belirterek ürün sipariş ettim. 18.02.2026 tarihinde kargo görevlisine teslim esnasında kredi kartı ile toplam 3.500 TL ödeme yaptım.
Ürün elime ulaştığında ambalajda bir sorun yoktu ancak balın tadı, kıvamı ve kalitesi karakovan balı ile uzaktan yakından alakası olmayan, adeta reçelden bile kötü bir üründü. Reklamda ve satış esnasında karakovan balı olarak tanıtılan ürünün bu şekilde çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti ve kandırıldığımı hissettirdi.
Durumu firmaya WhatsApp üzerinden yazarak ilettim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ne açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor.
Ürün reklamda vaat edilen nitelikte olmadığı için ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Facebook üzerinden Balcı Harun Duran adlı satıcıdan karakovan balı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gönderilen balın karakovan balı ile hiçbir ilgisi yok. Ayrıca ürün teneke kutuda gönderildi ve kutunun ağırlığı da gramaja dahil edilmiş. Bu şekilde insanları yanıltıyorlar. Ürünü kapıd...
23.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Hakkari Bali satıcısından 3600 TL ödeyerek 6 kavanoz süzme bal siparişi verdim. Siparişim Ankara, Çankaya adresine teslim edildiğinde kavanozlardan biri kırık çıktı. Satıcıya durumu bildirdiğimde, tutanak tutturmadığım için beni suçladı ve kavanozun kırılmasın...
Instagram üzerinden Hizan karakovan balı şeklinde gelen mesaja inandım. 3 kg karakovan balı sipariş ettim. Öncesinde WhatsApp üzerinden iade garantisi gibi konularda bilgi verdiler. Ancak gelen bal kesinlikle karakovan değil. 20 gündür defalarca yazmama rağmen, hafta sonu bile cevap veren kişiler ar...
Yorumlar