to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Balkon Güzellik Merkezi’nde saç kestirme hizmeti aldım ve sonuç maalesef tam bir hayal kırıklığıydı. Saçımı kestirdikten sonra fön çekildiği için hatalar ilk etapta çok belli olmamıştı. Ancak fön geçtikten sonra saç kesimindeki bütün kusurlar ortaya çıktı ve o anda ne kadar kötü bir kesim yapıldığını fark ettim.
Saçım asimetrik, düzensiz ve tamamen özensiz bir şekilde kesilmiş. Kat geçişleri çok sert, uçlar yamuk ve genel şekil kesinlikle profesyonel bir elden çıkmış gibi değil. İşlem sırasında kesim tarzları bana zaten biraz garip gelmişti ama profesyonel olduklarını düşünerek müdahale etmedim. Fakat ne yazık ki yanılmışım.
Saçımı düzelttirmek için başka bir kuaföre gitmek zorunda kaldım. Zamanımdan, paramdan ve en önemlisi güvenimden oldum. Bir güzellik merkezinin bu kadar özensiz ve deneyimsiz bir kesim yapması kabul edilemez.
Güzellik merkezlerinden beklentimiz, saçımıza değer verilmesi ve işin ehli kişilerce hizmet sunulmasıdır. Ancak burada tam tersi bir deneyim yaşadım. Bu konudaki memnuniyetsizliğimi hem işletmeye hem de kamuoyuna duyurmak istiyorum.
Gereken özenin ve hassasiyetin gösterilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için çalışanların daha iyi eğitilmesini ve bu şikayetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kayseri'de en iyi güzellik merkezi olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu işletmeden maalesef beklediğim hizmeti alamadım. Daha kaliteli alternatiflerin olduğunu gördüm. Memnuniyet durumum sorulduğunda, yaşadığım olumsuz deneyimleri ve işletmenin ilgisizliğini dile getirdim ve buna rağmen sadece teşek...
15.08.2025 tarihinde Kayseri Balkon Güzellik Merkezi’nde saç boyatma işlemi yaptırdım. İlk gün 2.000 TL ödeme yaptım ve devamı için ne kadar ödemem gerektiğini sorduğumda, bana 3.000 ile 4.500 TL arasında bir tutar olacağı belirtildi. Ancak ikinci gün işlem tamamlandığında benden 6.000 TL daha talep...
Saç kesimi fiyatını önceden sordum ve ona göre gittim. Normalde en iyi kuaför bile saç kesimi ücretine fönü dahil eder, ayrıca belirtmeden ekstra ücret talep etmez. Ancak burada bana hiçbir şey sormadan ve bilgi vermeden fön çekip sonrasında da ek ücret aldılar. Üstelik gösterdiğim modelle alakası o...
Kayseri S**** Beauty Center'a geçen sene 14 Şubat hediyesi olarak bana tüm vücut için 8 ana seans ve 8 kontrol seansı paketi alındı. İlk seansımın, yanlış hatırlamıyorsam, Ağustos ayında verileceğini söylediler. İtiraz ettim, paket iptalini yapıp iade yapmalarını istedim; fakat seansa girmediğim içi...
Kayseri şubesi için yazıyorum. Cilt bakımını, bölgesel incelme ve ipek kirpik işlemi için gittim. Hepsini 3 saat içinde yapabileceklerini söylediler fakat hem işlemim yarım kaldı hem de 11:30'da girip akşam 6'da çıktım. Bayağı bir bekledim. Randevu oluşturmama rağmen başkalarına da aynı gün ve saat ...
Yorumlar