to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 11.00 civarında dört kişi olarak Bursa Osmangazi’deki Balkon Doburca’ya serpme kahvaltı için gittik. Serpme kahvaltının içeriğini sorduğumuzda haşlanmış yumurta olduğunu söylediler. Biz tavada yumurta istediğimizde ise bunu yapamayacaklarını belirttiler. Bu tavır ve açıklamalar, haşlanmış yumurtaların önceden hazırlanmış ve tazeliğini yitirmiş olabileceği izlenimini verdi.
Müşterilerin yemediği ürünlerin ısıtılıp tekrar önümüze konulduğunu düşündüğümüz bir servisle karşılaştık. Ekstra olarak sahanda yumurta söyledik, kısa bir süre sonra vazgeçip iptal etmek istediğimizde ise yumurtanın pişme aşamasında olduğu söylenerek iptal talebimiz kabul edilmedi ve iki göz yumurta için 150 TL ödedik. Mekanda manzaraya yakın bir masa boşalınca oraya geçmek istediğimizi belirttik, ancak buna da olumsuz yanıt verildi. Neredeyse her talebimiz reddedildi ve dikkate alınmadığımızı net bir şekilde hissettik.
Ayrıca araç park ederken vale, zaten kendimiz park edebileceğimizi söylememize rağmen anahtarımızı adeta zorla alıp ısrarcı davrandı ve çıkışta da özellikle bahşiş talep etti. Tüm bu olumsuz deneyimin sonunda kahvaltı için toplamda 3.000 TL ödedik ve kısa bir sürede hem maddi hem manevi olarak zarara uğradığımızı düşünüyoruz.
Yaşadığımız bu memnuniyetsizlik nedeniyle, ödediğimiz ücretin en azından bir kısmının iade edilmesini ve müşteri odaklı yaklaşım, tazelik ve servis konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün kahvaltı için gittiğimiz Balkon Doburca'da, fiyatı 400 TL olan iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik ve bunun üzerine garsonlardan iki kişilik diye teyit aldık. Fakat kasaya gittiğimizde, menüde 400 TL olan serpme kahvaltı 800 TL olarak söylendi. İşletme müdürü gelip hem serpme kahvaltım...
Bu sabah erkek arkadaşımla kahvaltıya gitmiştik, serpme kahvaltı istedik. Çok pişman olduk. Kahvaltının üstüne kahve içip kalkmak istemiştim, lakin kahvaltı beni çok hazin bir sona uğrattı. Peynirler eski ve kuru duruyordu. Hele kaşar peynir, 2-3 adet salatalıkla birlikte bayat duruyordu. Gelen yumu...
Bugün 3 kişilik kahvaltıya gittik. 3 kişilik serpme kahvaltısı çok yetersizdi, azdı. Gözlemenin içindeki malzemelerle alakası yoktu. Çok kötü bir işletmeydi. Biz ilk gittik, bir daha olmaz. Yan masadakiler de ilk defa geldiklerini ve beğenmediklerini söylediler. Yanıltıcı reklamla müşteri topluyorla...
11/10/2025 tarihinde Bursa 23 Nisan Mahallesi'indeki Nöbetçi Fırın Cafe'ye ilk kez kahvaltı yapmak için gittim. Kahvaltı menüsüne ilave menü eklettik ve menüdeki simidi patatesli poğaçayla değiştirmek istedik. Tabağımızı götürüp, yeni bir tabak getirdiler. Ödeme sırasında, aldığım tüm ürünler fişte ...
26 Ekim sabahı iki çocuk ve iki yetişkin olarak Sarayburnu Çay Bahçesi’ne kahvaltı için gittik. 2 kişilik standart serpme kahvaltı siparişi verdik. Gelen kahvaltılıklar soğuk ve özensizdi ancak mekanın güzelliği nedeniyle bunu önemsemedik. Hesabı istediğimizde ise 4 kişilik serpme kahvaltı ücreti ol...
Yorumlar