Yangın Tüpü Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor

Yangintupuyedekparca isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden aldığım yangın tüpü bir müddet kargo edilmemiştir. Satıcıya sorduğum geç kalma sebebi sorusuna cevap olarak, talep çok olduğu için biraz gecikeceği cevabını aldım. Yine göndermemeleri üzerine tekrar gecikme sebebi sordum. Satıcı tarafından...

24 Ocak tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. Satıcı firma Galata Üretim ve Yangın Söndürme Sistemleri'nden 3 adet yangın söndürme tüpü sipariş verdim. 695 TL ödedim. Siparişi verdikten hemen sonra satıcı firma ürünlerin fiyatını 999 TL'ye çıkardı. Biz de dedik ki iyi bari uyguna getirdik, fakat ...

Ürünü siparişini 22'sinde oluşturdum. Siteye kargoya verildi olarak girmişler ama kargoyu aradım, kargo yok. Sonra firmaya ulaştım, paket patladı elimizde yok, iade edeceğiz diyorlar. Bugün ayın 26'sı ve hâlâ ürün kargoya da verilmedi. İade işlemlerim de onaylanmadı. Firmanın telefonunu arıyorum, ba...

24 Ocak'ta Trendyol'dan yangın söndürme tüpünü aldım, "2 gün içinde kargoda" yazısına rağmen hala kargoya verilmedi. Bugün 29 Ocak, siparişimi göndermiyorlar. Satıcıya yazıyorum "bu sipariş numarasıyla ürünümüze ulaşamadım. Kontrol edip tekrar yazabilir misiniz" diye cevap veriyorlar. 24 Ocak'ta 695...

N11 üzerinden almış olduğum KKT yangın söndürme tüpünü, 01.02.2025 tarihinde satın aldım. Son kargolanma süresi 05.02.2025 olmasına rağmen hiçbir gelişme yok. Mağaza, N11 müşteri ilişkilerine Aras Kargo'nun ürünü gelip almadığını belirtmiş, ama kendilerinin de aracı yok herhalde kargoya bırakamıyorl...