to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Süt Ve İade Sorunu
Balkan süt
Birkaç gün önce aldığım sütü yeni açtım, üstelik son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay var, bozuk çıktı. Sulu ve tortulu çıktı. Aldığım markete söyledim, fişiniz olmadığı için bir şey yapamayız dediler. Ben fark etmeden çocuklarım içseydi ne olacaktı? Param çöp olduğu gibi şimdi her sütten daha fazla şüphe duyacağım.
Sevgili İlknur Ç., Ben Kalite departmanından Gizem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 1 litre balkan yarım yağlı uht süt ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Balkan Süt Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Gizem.
