to read complaints and reviews, or file yours.
22 gündür ürünümden haber yok. Sürekli yazıyorum, bu hafta gönderilecek diye beni oyalıyorlar. Asla gönderim yapılmıyor, iade edin diyorum, o da yok. Resmen üç kuruş paranın üzerine kondular. İki tane ürün vardı, biri kardeşime hediyeydi, doğum günü geçti gitti, öylece kaldı. Nasıl korkunç bir hizmettir bu.
Kargomu bu sefer eksik yollamışlar kolye yok içinde delireceğim gerçekten
2 adet ürün aldım 22 gündür göndermediler. Her hafta bu hafta gönderilecek yazıyorlar başka türlü iletişimde kurmuyorlar... Instagram WhatsApp arama hiçbir şekilde cevap yok maalesef ayıp yani dönüş sağlanmıyor. Daha ne diyeyim.
12.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim hala paketleniyor olarak görünmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda dal...ga geçer gibi unutulduğu söyleniyor. Beş gün arayla aramama rağmen sürekli önce unutulduğu sonra da laf evrildikten sonra yoğunluğa geliyor ve sonrasında da kargonuz bugün çıkacak,
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Bugün 19 Ocak ve 24 şubatta verdiğim ürünüm hala elime ulaşmadı. Saçma sapan bahaneler uyduruyorlar. Neredeyse 1 ay oldu... paramı da iade etmiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Kargoya vermek için mesaj atıyorsunuz 2 günde cevap veriyorlar.
"4 aylık uğraş sürecinin sonunda, şikayet var üzerinden bulunmuş olduğum talebe istinaden dönüş yaptılar. Mağduriyetimi, yaklaşık 4 ay sonunda tutardan kargo bedeli kesintisi de yaparak iade ettiler. Çözüldü."
