Ne Ürün Var Ne İade, Muhatap Da Yok
25 Eylül tarihinde Balina Butik’in 'halilerogl_u' adlı Instagram hesabı üzerinden 'kar maskeli kapüşonlu' ürün siparişi verdim ve 748 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. Firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise sadece alakasız ve geçiştirici cevaplar aldım, muhatap bulamıyorum.
Elimde ödeme dekontunun ekran görüntüsü de mevcut. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



