Sipariş Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

30 Haziran 2025 tarihinde masa sandalyeci @masasandalyecii adlı firmadan 27.500 TL ödeyerek masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Her arayışımızda bir yalan uydurdular. Şu gün elinizde şu an kargoda vs diye Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, her seferinde ben aradım fakat şu an hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor.

Ürün teslim edilmediği için para iadesi talep ettim, kabul ettiklerini söylediler ancak bu kez de para iadem yapılmadı. Elimde sadece ödeme dekontum mevcut. Teslimat adresim Mudanya/Bursa’dır. Şikayetvar sitesinde benzer mağduriyetlerin yaşandığını ve bazı müşterilere para iadesi yapıldığını okudum, ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 27.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.