Satın Aldığım Masa Sandalye Takımında Kusurlar Ve Satıcıdan Yetersiz Destek

6 Şubat 2025 tarihinde Masasandalyecii isimli satış noktasından peşim ödeme yaparak sipariş verdiğim masa sandalye takımı 1 buçuk ay sonra teslim edildi. Bununla birlikte sipariş verip ödemesini yaptığım orta sehpa da masa sandalye takımından haftalar sonra teslim edildi. Masa sandalye takımı teslim edildikten 4 gün sonra sandalyenin birinden ses gelmeye başladı. Dikkatle dinlediğimde ses şiddetli gelmeye başladı. Sandalyenin altına baktığımda ise yerde hızarla kesilmiş gibi toz birikintisi olduğunu gördüm. Yani sandalyede tahta kurdu ya da türevi bir canlı vardı. Durumu Videoya çektim. Diğer bir sandalyenin de bacağı kısaydı ve sürekli sallanıyordu. Durumu WhatsApp hattı üzerinden masasandalyecii firmasına bildirdim. İlgileneceğiz dediler ilgilenmediler. Orta sehpayı getirdiklerinde durumu çalışanlara yüz yüze de anlattım. Sandalyenin içini söküp baktılar. Kurt deliklerini gördüler ve değiştireceklerini söylediler. Üstünden haftalar geçti yine arayan ya da ürün bilgisi veren olmadı. Tekrar aradım defalarca ama açan olmadı. Tekrar satıcının WhatsApp iş hattından mesaj atarak durumu hatırlattım. Bir takım sorunlarımız var da, şeklinde müşteriyi hiç ilgilendirmeyen bir mesaj yanıtı geldi. Teslimattan bu ya da 2 buçuk ay geçti. En son satış yapılan yere gittim. Yüz yüze görüştüm. Ama yine hemen gönderiyoruz. Bu hafta sonu getiriyoruz dediler. Tabii ki yine ne getiren var ne haber veren. Verdikleri numarayı arıyorum yine telefonu açmıyorlar. Bu şekilde daha kaç kişiyi oyalayarak sürekli kar elde etmeye gün uzatıp baştan savmaya çalıştılar. Kim bilir. Ama burada yazılanları okuyunca benimle aynı mağduriyeti yaşayan onlarca insan olduğunu anladım. Çoğumuz yorucu işlerde çalışıp kazandığımız parayla evimizde huzurla kullanabileceğimiz güzel eşyalar almak istiyoruz ve yüklü miktar ödeyip aldığımız eşyalarda böyle mağduriyetlerle yaşayıp ilgisiz satıcıların manipülatif tavrıyla karşılaşınca hüsrana uğruyoruz. Yaşadığım bu mağduriyetin sorumluları Masasandalyecii ismiyle satış yapan yetkililerin haftalarca oyalayıp ertelediği sandalye değişimini ivedilikle gerçekleştirmelerini talep ediyorum.