Balıkpazarım.com Siparişimin 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması

19.10.2026 tarihinde Balıkpazarım.com üzerinden palamut ve hamsi içeren, toplam 1.280 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo veya takip bilgisi iletilmedi.

Bu süreçte firma ile hem mail hem de telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde sadece yoğunluk olduğu, siparişimin hemen halledileceği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Taze tüketilmesi gereken bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem ve oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde kargo/takip bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.