Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Engellendi

Balikhalim.com sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde 5 kilo tüp kalamar ve 5 kilo Jumbo karides siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 3.800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma tatmin edici bir bilgi verildi.

Bu süreçte firmayı her gün aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, Instagram ve WhatsApp üzerinden ise yalnızca oyalayıcı mesajlar atıldı. Ürünlerimi alamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimde ise firma tarafından tüm platformlardan engellendim ve iletişim tamamen kesildi.

Ürünlerimi teslim almadığım ve firma benimle iletişimi kestiği için 3.800 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.