Balikhalim.com Duble İri Barbun Yerine Küçük Balık Gönderildi, Yorumum Yayımlanmadı

Yaklaşık 1,5 ay önce Balıkhalim.com üzerinden duble iri barbun siparişi verdim. Kargoyu eşim teslim alıp doğrudan buzluğa kaldırdı. Geçtiğimiz günlerde balıkları pişirmek istediğimizde, gönderilen barbunların duble iriyle uzaktan yakından alakası olmadığını fark ettik. Duble iri barbunda normalde 1 kiloda 10–15 adet olması gerekirken, bana gelen pakette 1 kiloda 30 adet barbun vardı ve neredeyse istavrit boyutundaydılar.

İri barbunun fiyatı daha yüksek olmasına rağmen, bana küçük boy barbun gönderilmiş oldu. Firma sitesine girip yaşadığım durumu yorumlarda paylaşmak istediğimde ise, yaptığım hiçbir yorum yayımlanmadı. Kendilerine fotoğrafı da iletmeme rağmen, gönderdikleri balığın küçük olduğunu kabul etmediler; herhangi bir özür de dilemediler.

Balıkhalim.com’dan, sipariş ettiğim gibi duble iri boyutta, 1 kilo barbunun doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem yanlış ürün gönderiminin hem de şeffaf olmayan yorum politikasının düzeltilmesini istiyorum.