to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt merkezde bulunan Şemsettin şubesinden yaptığım alışverişlerde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman tatlı almaya gitsem, kasada belirttiğim tutarın üzerinde ürün veriliyor. Son alışverişimde özellikle 200 TL’lik tatlı istedim, ancak kasada 237 TL ücret alındı. Gramaj sürekli fazlaya tamamlanıyor ve bu durum bana emrivaki şeklinde yansıtılıyor.
Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve toplamda üç kez aynı şekilde bütçemi aşan bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Söylemediğim için hep böyle devam etti, son alışverişimde de yine fazladan verilen gramı almak zorunda bırakıldım. Belki o an yanımda o kadar param olmayabilirdi, kimse müşteriyi böyle mecbur bırakmamalı.
Şemsettin’in bu satış yöntemini gözden geçirmesini, müşteriye sormadan gramajı ve fiyatı yukarı çekme alışkanlığını bırakmasını ve bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
07 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’deki Baklavacı Şemsettin bayisinden net 4 kilo olması gereken havuç dilimi tatlı aldım. Standart tepsiyle satıldığını belirttiler ve tepsiyle birlikte 4600-4700 gram geldiğini söylediler. Ancak ben titizlikle tepsinin darasını sordum ve boş bir tepsinin 1030 gram ol...
07.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Atışalanı Baklavacı Şemsettin'den yarım kilo fıstıklı, yarım kilo billuri, bir kilo Cevizli baklava ve 90 TL’lik dondurma aldım. Kasadaki iki çalışan, kutuların üzerine fiyat etiketi yapıştırmadan ve barkod okutmadan, ürünlerin fiyatlarını hesap makinesiyle ...
08.10.2025 tarihinde saat 17.14 civarında Kayseri Kocasinan’daki Sivas Caddesi üzerindeki Baklavacı Şemsettin şubesinden kilosu 150 TL olan baklavadan 1 kg, kilosu 270 TL olan baklavadan ise 0,5 kg aldım. Kredi kartımdan toplamda 476 TL ödeme yaptım. Ancak çıkarken benden fazla ücret alındığını fark...
Uzun yıllardır Baklavacı Şemsettin'den alışveriş yaparım. Geçen gün Diyarbakır'daki bir şubesine gittim. Soğuk baklava almak istedim. Dolaptaki tepsiden alt tarafın üstündeki bölgeden 1-2 dilim alınmış. Artık kendilerimi yediler yoksa müşteriye mi ikram ettiler bilmiyorum. O bölgeden vermeye kalktı,...
17/10/2025 tarihinde Mersin Yalınayak Baklavasan şubesinden bir kilo fıstıklı kadayıf aldım. Tartıda ürün 1098 gram geldi, çalışan ise fazla geldiğini belirtti. Bir kilosu 315 TL olan tatlı için 345 TL ücret talep edildi. Fazla ücretin sebebini sorduğumda, 98 gram fazladan ürün olduğunu ve ambalaj a...
Yorumlar