Yanlış Ücretlendirme Ve Saygısız Çalışan Davranışı

08.10.2025 tarihinde saat 17.14 civarında Kayseri Kocasinan’daki Sivas Caddesi üzerindeki Baklavacı Şemsettin şubesinden kilosu 150 TL olan baklavadan 1 kg, kilosu 270 TL olan baklavadan ise 0,5 kg aldım. Kredi kartımdan toplamda 476 TL ödeme yaptım. Ancak çıkarken benden fazla ücret alındığını fark edip tekrar içeri girdim ve durumu çalışanlara ilettim. Kart ödemesi iptal edilip bu kez doğru tutar olan 294 TL’yi ödedim.

Ne yazık ki, bu süreçte çalışanların bana karşı oldukça kaba ve saygısız davrandığını belirtmek isterim. El kol hareketleriyle neredeyse beni dükkandan kovarcasına “al git baklavanı” şeklinde tutum sergilediler. Fiş numaram 0067, işlem saati 17.15’tir.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle işletmeden bir özür bekliyorum ve bundan sonraki süreçte çalışanların müşterilere karşı daha nazik ve saygılı davranmasını rica ediyorum.