Bakırköy İpek Kirpik | By Selin Beauty Randevu Saatinde Üç Saat Bekletildik, İşlem Yapılmadı

08.01.2026 tarihinde Bakırköy’de bulunan Selin Çetinkaya Beauty şubesine dudak dolgusu için randevu alarak gittik. Randevu saatinde orada olmamıza rağmen bizi içeri almadılar ve hiçbir işlem yapılmadı.

Çalışanlar, patronun ve dudak dolgusu yapacak kişinin gelmemesiyle ilgili sürekli “patron yok, toplantıda, trafikte kaldı” gibi bahaneler söyleyerek bizi yaklaşık üç saat boyunca beklettiler. Biz sormadıkça hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse çıkıp net bir açıklama yapmadı. Bu süreçte hem tamamen bilgisiz bırakıldık hem de müşteriye hiçbir değer verilmediğini açıkça hissettik.

Saatlerce beklediğimiz halde işlem yapılmayınca randevumuzu iptal etmek zorunda kaldık. Zamanımızı resmen çaldılar, programımızı altüst ettiler ve kendimizi değersiz bir müşteri gibi hissettik. Bu yaşanan saygısızlığın ve mağduriyetin karşılığında kurumdan açık bir özür bekliyorum. Yaşadıklarımdan sonra bu kuruma bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.