Görev Nedeniyle Geciken Bakım Sonrası Garanti Desteği Sağlanmadı

Bajaj Pulsar ns 200 model motosikletimin 2. Bakımını, özel harekatta dış görevde olmam nedeniyle bir hafta gecikmeli yaptırmak zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle garanti kapsamında olması gereken yedek parça ihtiyacım karşılanmadı. Ayrıca, motosikletimin beyninde arıza oluştuğu için 3. Bakımı da yaptıramadım. 7 Temmuz’dan beri yaşadığım bu sorun nedeniyle Hatay Dörtyol’daki yetkili servise başvurdum ve bana, sorunun garanti kapsamı dışında olduğu bildirildi. Oysa motosikletimin garantisi devam etmektedir ve bakım gecikmesinin görev nedeniyle zorunlu olduğunu ilettim.

Garanti süresi devam eden motosikletimin arızalı beyninin garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.