to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Bırakılan Motorum İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
14.04.2024 tarihinde Ankara Orontes Motordan sıfır Pulsar Rs200 aldım. Teslimatı 06 Moto Yetkili servis yaptı. 2 yıl garantisi var ve İlk 600 km dolunca rodaj bakımına gelmem söylendi. 3-4 ay sonra rodaj bakımını yaptırdım ve ne zaman bakıma gelmem gerektiğini sorunca 5000 km dolunca gel dediler. Motorum 09.08.2025 bugün 4000 km'de arıza lambası yaktı ve orontes Bajaj yetkili servisine götürdüm. Arızanın soğutma sisteminden olduğunu ve motor her 6 ayda bir kontrole gelmediği için Garanti kapsamından çıktığını söylediler ve yapılması için ücret çıkar dediler. Bajaj Turkiye distribütörü E-kuralkan sayfasından bakım periyotları 600-5000-10000 km görünüyor ve ayrıca hem sitede hem de kullanım kılavuzunda hiçbir yerde 6 ayda bir kontrole gelecek ibaresi yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Aynı sorunu bende yaşıyorum 1 yıllık motorun garantiden çıkması ve çıkma sebebi olarak gördükleri şey ise 6 ay da bir bakıma gelmedi olarak gerekçe sunmaları siz halledebildiniz mi mağduriyetiniz giderildi mi bir tek bu sorunu ben yaşıyorum sanmıştım