23.03.2026 tescil tarihli beyaz-mavi renk Bajaj RS200 ug motosiklet satın aldım. Motoru aldığım ilk günden itibaren motosiklette stop etme sorunu yaşıyorum. Giderken ya da kalkışlarda aniden stop ediyor. Bazen yarım saat içinde, bazen 5 dakika içinde 1–2 kez olmak üzere düzensiz aralıklarla sürekli tekrarlayan bir sorun haline geldi. Son bir haftadır ise motor stop ettiğinde iki kez marş ancak zorla alabildi.
Rodaj bakımı yaklaşık 450 km civarındayken yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen sorun devam ediyor. Daha önce destek talebi oluşturdum ve dün, 28.04.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Trakyam servise yönlendirildim. Motoru servise götürdüm, debriyaj ayarı gibi bazı işlemler yapıldı ancak stop etme sorunu kesinlikle çözülmedi. Ayrıca motosikletin bazı bölgelerinde ufak tefek boya hataları da mevcut, ilk aldığımda bunları önemsemedim ancak sürekli yaşadığım stop etme problemi artık güvenliğimi ciddi anlamda tehlikeye sokuyor, resmen kaza riski ile karşı karşıyayım.
Servisle en son görüştüğümde, sorunun devam etmesi halinde motosikleti 1000–1250 km daha kullanmam, düzelmezse tekrar bakılacağı söylendi. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürünü, bu şekilde kullanmaya zorlanmak istemiyorum. Ödemenin yarısını peşin, yarısını kredi kartı taksit ile yaptım ve bu kadar yeni, daha 1000 km’yi bile bulmamış bir araçta bu derece temel bir arıza kabul edilebilir değil.
Motosikletimin, yaşadığım stop etme sorunu ve güvenlik riski göz önüne alınarak ayıplı ürün kapsamında iadesini ve bedel iadesi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi ve ayıplı ürünün iadesinin kabul edilmemesi halinde noter üzerinden ihtarname çekerek tüm yasal haklarıma başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Yorumlar