Bajaj RS200'de Baskı Balatası Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı

2025 model Bajaj RS200 motorumu çok aktif şekilde, ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Ancak 20.02.2026 tarihinde motoru kullanırken gazı açtığımda, devir göstergesinin 6–7 binden bir anda 10 bin devire fırladığını, motorun bağırdığını ve Redline ışığının yandığını fark ettim. Bu durum o günden beri aynı şekilde devam ediyor.

İstanbul Pendik Bajaj yetkili servisini aradığımda, sorunun baskı balatanın bitmesinden kaynaklandığını, motorun mutlaka servise getirilmesi gerektiğini söylediler. Daha 13.000 km’deki bir motorda baskı balatasının bitmiş olmasını kabul edemiyorum. Garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durum olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen serviste bu parçanın garanti kapsamına girmediği ve garanti üzerinden değişim yapılmayacağı belirtildi.

Henüz 13.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir motorda baskı balatasının bitmesini kullanıcı hatası gibi gösterip garanti dışı bırakılmasını son derece haksız buluyorum. Ayrıca servis ağının yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması da güvenimi ciddi şekilde sarstı. Benden baskı balata değişimi için 3.500 TL talep ediliyor.

Bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz ya da en azından müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.