Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Simay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ertelenen Maç Kuponum 12 Saatten Fazla Açık Kaldı, Para Yatmadı

profile
05 Şubat 16:42
370
Simay'ın Teşekkür Mesajı
“Ertelenen maç kuponumun 12 saatten fazla açık kalması ve ödemenin yatmamasıyla ilgili yaşadığım sorun firma tarafından incelenip çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.”

Bahsine.com üzerinden oynamış olduğum kuponumda ertelenen bir maç bulunmasına rağmen, 12 saatten fazla süre geçmesine karşın kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu durumun neden bu kadar uzadığını anlamıyorum ve site adına hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Kaybeden maçları çok hızlı bir şekilde sonuçlandırırken, ertelenen maçlarda bu kadar gecikme yaşanması adil ve güven verici gelmiyor. Ertelenen maçın ardından kuponumun hâlâ açık gözükmesi nedeniyle param hesabıma yatmadı ve mağduriyet yaşıyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; sistemde kayıtlı kullanıcı adım “meritox” tur. Kuponumun bir an önce incelenerek ertelenen maçın kurallara uygun şekilde değerlendirilmesini ve kuponlarımın acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Simay
Simay
07 Şubat 00:44

Ertelenen maç kuponumun 12 saatten fazla açık kalması ve ödemenin yatmamasıyla ilgili yaşadığım sorun firma tarafından incelenip çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz