to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin üzerinden oynamış olduğum kuponumda ertelenen bir maç bulunuyor ve üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Ertelenen maçların bu kadar uzun süre bekletilmesi, özellikle de sistemde bu konuda net bir açıklama görmeyince, kullanıcı olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor ve gerçekten bu siteye yakışmayan bir durum olarak görüyorum.
Kaybeden maçları çok hızlı şekilde sonuçlandırıp, ertelenen maçlarda bu kadar gecikme yaşanması adil hissettirmiyor. Param hâlâ hesabıma geçmedi ve kupon hâlâ açık durumda görünüyor. Bu belirsizlik hem moral bozuyor hem de siteye olan güvenimi sarsıyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada yalnızca kullanıcı adımı belirtiyorum. Kullanıcı adım “meritox”. İlgili ertelenen maçın bulunduğu kuponumun acilen incelenerek kurallara uygun şekilde sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
