to read complaints and reviews, or file yours.Çevrim Şartsız Bonus Sözü Çelişkili Ve Çekim Talebi Reddedildi
Bahsine hesabıma çevrim şartsız yüzde 20 Bonus tanımlandı ve bunun özellikle çevrim şartı olmadığı belirtilerek tarafıma iletilmesi üzerine yatırım yaptım. Bu bonusla oynayarak yaklaşık 12.000 TL kazanç elde ettim.
Kazancımı çekmek için talep oluşturduğumda ise bu kez çevrim şartını tamamlamam gerektiği gerekçesiyle çekim talebim reddedildi. Oysa aldığım Bonus miktarı net olarak bellidir ve Bonus panelinde de açık şekilde görülebilmektedir. Başta “çevrim şartsız” denilerek verilen bonusun sonradan çevrim şartına bağlanması hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Bahsine’nin kendi sisteminde bütün işlem kayıtlarım, Bonus tanımlama geçmişim ve çekim talebim açıkça görülmektedir. Bu nedenle, çevrim şartsız olarak verilen Bonus üzerinden kazandığım tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu çelişkili uygulamanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri
“Hızlı geri dönüş ve destek için sağ olun, gerçekten iyi bir deneyimdi.”
