Bahçıvan Rendelenmiş Mozzarella Ürününde Erimeme Sorunu Yaşanıyor

Uzun süredir Bahçıvan rendelenmiş mozzarella kullanıyorum ve önceden hiçbir sorun yaşamazken son aldığım ürünlerde ciddi bir problemle karşılaştım. Yaklaşık bir hafta önce aldığım rendelenmiş mozzarella pizzada fırında erimedi, ben de belki ürüne özel bir sorun vardır diye düşünmüştüm. Ancak üç gün önce tekrar aldığım Bahçıvan rendelenmiş mozzarella da aynı şekilde pizzanın üzerinde, her zaman kullandığım aynı fırın derecesi ve süresine rağmen kesinlikle erimedi.

Yıllardır aynı şekilde pizza yapıyorum, fırın ayarlarımda ya da pişirme süremde hiçbir değişiklik yok. Daha önce aynı ürünü kullandığımda gayet güzel erirken son iki alışımda peş peşe böyle bir sorun yaşamam mağduriyet oluşturdu ve ürünün kalitesiyle ilgili endişe duymama sebep oldu.

Bahçıvan markasından bu durumla ilgili inceleme yapmasını, gerekirse bu parti ürünlerle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için çözüm sunulmasını talep ediyorum.