to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde Bahçeşehir stoys.co internet sitesinden 6. Sınıf ders kitapları seti siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitap setim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte yaklaşık 5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana en kısa zamanda kargoya verileceği ve okullar açılmadan elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, daha önce de aynı firmadan yaptığım alışverişlerde benzer şekilde geç teslimat sorunları yaşadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bahçeşehir Koleji 6. Sınıf Stoys kitaplarını 8 Temmuz’da satışa çıkardı. Biz de o tarihte kitapları satın alıp ödemesini gerçekleştirdik. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kitaplar ancak 8 Eylül’de kargoya verilmiş görünüyor. Bu süreçte çocuklar yeni eğitim döneminin ilk haftasını kitapsız geçirm...
14 Temmuz’da Bahçeşehir Koleji Karşıyaka İzmir İlköğretim Okulu 4. Sınıf kitap setini, Bahçeşehir’in Stoys uygulaması üzerinden kredi kartı ile sipariş ettim ve ödemeyi tamamen gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ teslim edilmedi. Okulların açılmasına bir haft...
Temmuz ayının başında Bahçeşehir Koleji internet kitap satış şubesinden kızım için 4. Sınıf kitaplarını sipariş ettim (#740266). Toplam 60.000 TL ödemesini yaptım. Ancak kitaplar yaklaşık iki ay boyunca gönderilmedi ve ancak 3 Eylül'de Aras Kargo'ya verildi. Şu anda kitaplar hâlâ kargoda görünüyor v...
Bahçeşehir Koleji Stoys üzerinden 2025-2026 kitap siparişini verdim. Ödeme planımdaki aksaklıklar nedeniyle kitabı almaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve kayıt oluşturdum. Ancak kitap alımını iptal etmiyorlar. Henüz kargoya bile verilmeyen ürün için kendi sitelerinde iade ...
Kars Bahçeşehir Koleji'nde okumakta olan 2 çocuğum için 16.07.2024 tarihinde Bahçeşehir Stoys'tan almış olduğum kitap setlerine 39.555 TL X 2 = 79.110 TL ödeme yaptım. Setlerden birisinin iptali için 17.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Çok lakayıt bir şekilde siparişin oluştuğunu ve ip...
Yorumlar