City Turizm Bahçeşehir Koleji Biz Bu Çocuğu Okula Nasıl Gönderelim!

Güzelyalı Bahçeşehir kolejine yazdırdığımız çocuğumuz servislerini çeken City Turizm nedeniyle daha başlamadan pişman olduk! Yaklaşık 2 km bile olmayan mesafe için bizden 35Bin tl (Yaklaşık 1 Ay önceki fiyat) ücret istediler, yaklaşık 18 km uzaklıktaki diğer çocuğuma ödediğim ücretten daha fazla belli ki bu işlerde herhangi bir kontrol yok ya da okul ile farklı bir anlaşması mı var bilemiyorum. Bu süreç zarfında okulda bulunan servis yetkilisi sadece size fiyat okuyor herhangi bir soru cevaplamıyor merkezi arayın diyor merkez diye çağrı merkezini arıyorsunuz bölge ofisine aktarıyor. Hadi ona da eyvallah talebinizi aldık. Dönüş yapacağız diyorlar dönmüyorlar. Baktım dönmüyorlar. Bugün 3. Kez arayıp fiyat inceleme talebini tekrar ilettim hatta daha önceki taleplerimi alan arkadaş kimse ona aktarın dedim öyle bir kayıt tutmuyoruz diyorlar Fiyatta herhangi bir değişiklik yapmıyoruz dediler. Sesli yanıtlama sistemine göre konuşmalar kayıt altındaymış açıp baksınlar müşteri nasıl kaybedilir dersi olarak okutsunlar. Eğitim yıllardır ticaret hadi onu kabul ettik ama hadi veli olarak görmüyorsun müşteriye saygı olsun. Benim esas şikayetim özgüvenini çalıştığı firmadan almış City Turizm’e değil ona bu alanı yaratan Bahçeşehir kolejine!