Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bahcemebi.com Siparişimin İadesini Kabul Etmedi

profile
22 Ağustos 2025 13:58
20

9 Ağustos 2025’te bahcemebi.com’dan kredi kartı ile toplam 1852 TL’ye 4 adet yaban mersini toplama tarağı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında (19.08.2025) çok ağır ve kullanışsız olduklarını gördüm, hiç kullanmadan iade etmek istedim. Satış sözleşmesinde 14 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kendilerini aradığımda anlaşmalı kargo kodu olup olmadığını sordum ve iade talebimi ilettim. Telefonda bana “1 tane olsa alırım, 4’ünü nasıl iade alayım” diyerek kaba ve saygısız bir şekilde konuşuldu, sonrasında hangi kargoya veriyorsan ver diyerek telefonu suratıma kapattılar.

Ertesi gün ürünleri Aras Kargo ile (takip no: 5193863634424) karşı ödemeli olarak geri gönderdim. Kargo ücretini henüz ben ödemedim; ancak ürünler bana geri gönderilirse, hem gidiş hem de dönüş kargo ücretini mecburen ödemek zorunda kalacağım. Bu durumu kendilerine bildirdiğimde ise Instagram üzerinden de aynı şekilde olumsuz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım; “nereye şikayet ediyorsan et” şeklinde cevap verdiler. Ayrıca, yasal hakkımı hatırlattığımda tehdit ettiğimi iddia ettiler, oysa sadece haklarımı belirttim.

Sipariş sırasında iade edilmeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgi yoktu, ürünler de garanti veya sözleşme dışında değil. Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamadı: Ücret İadesi Talebim Var

profile
27 Ekim 2025 16:52
1.556
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün, İptal Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 13:11
1.506
Bozuk Ürün, İptal Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Ürün, İptal Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Ürün, İptal Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Bozuk Ürün, İptal Edilmeyen Sipariş Ve Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Satıcıdan Telafi Alamıyor, Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
25 Temmuz 2025 15:21
246
Satıcıdan Telafi Alamıyor, Sürekli Mağdur Oluyorum
saticidan-telafi-alamiyor-surekli-magdur-oluyorum-1.jpg

Tohumevi Aldığım Tohumlar Yeşermedi Firma İlgisiz ve Çözüm Sunmuyor

profile
Zeycan
26 Haziran 2025 10:21
1.092

Kargo Ücreti İadesi Yapılmıyor, Mesajlara Cevap Verilmiyor

profile
26 Ağustos 2025 08:49
188
kargo-ucreti-iadesi-yapilmiyor-mesajlara-cevap-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz