to read complaints and reviews, or file yours.Aynalar Sürekli Düşüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyorum
Hatay Kırıkhan Bahar Home mağazasından aldığımız koltuk takımına ait sehpanın üzerindeki aynalar, ürün daha yeni olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır sürekli yerinden düşüyor. Biz silikonla yapıştırarak kendi imkanlarımızla birkaç kez çözmeye çalıştık ancak aynalar her seferinde tekrar düştü. Aynı şekilde aldığımız yataktaki bazanın alt tarafı da düşüyor ve sağlıklı şekilde kullanılmıyor.
Yaşadığımız bu sorunlar için mağazaya başvurduk, bir hafta sonrasına servis randevusu verdiler fakat belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelinmedi. Ne servis geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sehpadaki aynalar üç dört defadır düştüğü için artık tamirle çözülecek bir durum kalmadığını düşünüyorum ve sehpanın komple değiştirilmesini istiyorum. Bazanın ise tamiratı mümkün değilse onun da değiştirilmesini, sorunlarımızın garanti kapsamında kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba müşterimiz ile geçen gün görüşüldü hafta içine yeni randevu verildi gidip eksik ne ise gidebileceğini ilettik tekrar hatırlatmak istedim iyi günler
Pazartesi veya salı günü denmişti bugün görevli ile görüştük dönüş yapılacaktı dönmediler. Çok ilgisizler
Bahar Home mağazasından aldığım koltuk takımının sehpasındaki aynalar ve yatak bazası sürekli düşüyordu. Mağazaya başvurarak servis randevusu aldım ancak gelmedi. Sonunda onarım yapıldı fakat değişim talebim gerçekleşmedi.
