Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

Geç Kalma Nedeniyle Danışma Personelinin Saygısız Tavırları

profile
09 Mayıs 13:47
187

09.05.2026 tarihinde B**** A*** Güzellik Merkezine lazer epilasyon randevum için gittim ve 11:00 olan randevuya sadece 20 dakika geç kaldım. Danışma personeli (kapalı, kısa, dudak dolgulu ve ipek kirpik yapmış) hiçbir şekilde göz teması kurmadan sadece geç kalmama odaklanmış ve beni azarlarcasına konuştu. Kendisine bir sonraki randevuma özellikle "E***" hanımın girmesini, bir önceki ay geldiğimde randevuma gelen kişinin işini hiç iyi yapmadığını, bir tarafı yapıp bir tarafı yapmadığını ilettiğimde göz teması kurmadan hızlı bir şekilde konuşup beni dinlemeyip, "Biz yaptığımız işlemlerin arkasındayız. Öyle bir şey olursa telafi ederiz. Siz randevunuza geç kalarak bizi zor durumda bırakıyorsunuz" deyip sürekli sözümü kesti, konuşmama bile izin vermiyordu. Randevumu da "Sizin işleminiz uzun sürüyor, sabah 09:00 vereceğim" dedi. Kendisine Arnavutköy'de oturduğumu ve yetişmemin zor olduğunu, ilerleyen saate alın dediğimde sanki güzellik merkezine paramızla değil de bedava gidiyormuşuz gibi "Diğer saate veremem" deyip ağzını yaya yaya konuşuyordu. Zar zor öğlen saatine randevu aldım ve kadının tek kullandığı cümle "Saatinize geç kalıyorsunuz, bizi zor durumda bırakıyorsunuz" oldu. 10 aydır gidiyorum ve hep lazer saatimden önce gittim; yeri geldi trafikten dolayı çalışanların geç geleceği iletildi, sorun yapmayıp beklediğim zamanlar oldu. İlk lazer günümde elimi yaktılar, şikayet etmeyip sorun çıkarmadım. Ama ben onların hatalarında sesiz kaldıkça danışma personeli üstüne çıkmaya çalışıp, tek bir geç kalışımda aynı şeyi tekrarlayıp durdu. Seans esnasında da sürekli işlemime giren görevli, arkadaşı da arayıp "Neden bitmedi? Yarım saatte bitmesi lazım" diyerek sıkıştırıyordu. Danışma personelinin ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Müşterileriyle nasıl konuşulması gerektiği öğretilmeli, çünkü kendisi işini yapmaktan ziyade dudak dolgusu, ipek kirpik gibi işlemleri bedava yapmak için çalışmaya gelmiş gibi duruyordu. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Amine
Amine
16 Mayıs 14:03

Ben, 09.05.2026 tarihinde randevuma geç kaldığım için danışma personeli tarafından azarladım, personelin davranışı beni rahatsız etti, randevu saatimi değiştirmeyi reddetti ve iletişimsiz bir tutum sergiledi. Bu durum beni çok kötü hissettirdi ve hiçbir gelişme yaşanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem Uğurlu Güzellik Merkezi 20 Dakika Geç Kaldığım İçin İtici Bir Üslupla Karşılandım

profile
13 Haziran 2023 23:51
3.099

profile
04 Ocak 2024 11:51
4.026

Hayal Kırıklığı: Epilasyon Hizmeti Ve Kaba Çalışanlar

profile
13 Ocak 2025 23:18
2.534
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Esteasil Estetik Ve Güzellik Merkezi Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

profile
16 Ağustos 2024 17:27
6.034

Cansu Dinç Beauty Hizmet Alınmayacak Bir İşletme

profile
15 Haziran 2024 13:23
1.329
Benzer Şikayet Yaz