to read complaints and reviews, or file yours.Kapüşonlu Ceket Ve Çift Taraflı Mont Eksik, Cevapsız İletişim
01 Ekim 2026 tarihinde baggy style mağazasından toplam 6 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim 02 Ekim 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma ulaştı ancak paketten yalnızca 4 parça çıktı, 1 adet kapüşonlu ceket ve 1 adet çift taraflı mont eksikti. Kargo paketinde herhangi bir hasar, tutanak ya da not bulunmuyordu.
Aynı gün akşam eksik ürünleri firmaya ilettim. Benden tarafıma gelen faturanın fotoğrafını istediler, faturada eksik olan ürünleri özellikle belirterek 01 Ekim akşamı kendilerine gönderdim. Bana, hafta içi içinde eksik ürünlerin kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yazdığım mesajlara cevap alamıyorum, görünen telefon numarasından da arama yapılamıyor.
Sipariş numaram 157KU6516P’dir. Eksik gönderilen kapüşonlu ceket ve çift taraflı montun acilen tarafıma gönderilmesini, eğer temin edilmeyecekse bu ürünlere ait ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Baggy Style online mağazasından 01 Ekim tarihinde toplam 6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve 6.549,95 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 157KU6516P. Kargo adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda şapkalı ceket ve çift taraflı montun paketin içinden çıkmadığını gördüm.
Paketi teslim aldığım gün akşamı durumu yazılı olarak kendilerine bildirdim, ürünlerin kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen bugün 10 Ekim olmasına karşın ne eksik ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Belirtilen telefon numarasından arama yapılamıyor, müşteri hizmetleri bulunmuyor ve yaklaşık iki gündür attığım mesajlara da cevap verilmiyor.
Eksik gönderilen şapkalı ceket ve çift taraflı montun acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın eksik ürünler bedeli kadar kısmının iadesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
