Kapalı Ihlamur Çay Paketinden Canlı Kurt Ve Larva Çıktı

Bağdat marka ıhlamur çayı paketini açtığımda, ürünün içerisinde canlı kurt ve larva benzeri böcekler olduğunu fark ettim. Ürün tamamen kapalıydı ve ambalaj üzerinde belirtildiği şekilde kuru ve serin ortamda saklamama rağmen, paketin içinden bu şekilde canlı organizmalar çıkması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünü İstanbul Forum AVM’de bulunan Carrefour SA’dan kasım ayı sonunda satın aldım. Ürün şu an halen bende duruyor ve inceleme yapılabilmesi için saklıyorum. Ürün üzerinde yer alan bilgiler şu şekildedir: Üretim tarihi 25.08.2025, son tüketim tarihi 25.08.2027, parti numarası 082525, ağırlığı ise 25 gramdır.

Ambalajda belirtilen saklama koşullarına tamamen uymama rağmen, ürünün içinde canlı organizma bulunması Bağdat markasının gıda güvenliği, hijyen ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun olduğuna işaret etmektedir. Bağdat gibi büyük ve bilinen bir markadan böyle bir durum asla beklemezdim.

Bu nedenle, ilgili partiye ait ürünlerin üretim hattının ve kalite kontrol süreçlerinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve tarafıma resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünün sadece iadesini değil, aynı zamanda bu durumun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını öğrenmek istiyorum.

Gereğinin yapılmasını, sürecin başından sonuna kadar tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini rica ederim. Gerek görülürse durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve İl Tarım Müdürlüğü gıda denetim birimlerine iletmeyi de düşünüyorum.