Bağcılar Devlet Hastanesi Jinekoloji Bölümünde Doktorun Sonuç Bildirimi Gecikmesi Ve Kırıcı Tutumu

Bağcılar Devlet Hastanesi jinekoloji bölümünde görev yapan Doçent Doktor Ö**** A**** ile bugün yaşadığım süreçte fazlasıyla mağdur edildim. Sabah 11.00’den yaklaşık 13.30’a kadar kendisini bekledim, doktor geldi, muayenelere başladı, hastalar tek tek girip çıkarken ben de sıramın bitmesini bekledim. Son hastadan sonra içeri girip sonuç için geldiğimi söylediğimde bana “Yarın sabah gel, sonuçlara 11’e kadar bakıyoruz” diyerek geri çevirdi.

Kendisine bunu neden en başta söylemediğini sorduğumda, bütün hastanelerde sonuçlara 11’e kadar bakıldığını, bunun herkesin bilmesi gereken bir bilgi olduğunu ifade etti. Yıllardır hastanelere gidip gelen biri olarak böyle bir uygulamadan hiç haberim yokken, bu şekilde azarlanır gibi konuşulması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Üstelik bazı doktorların öğleden sonra sonuçlara baktığını da biliyorum, yani bu durumun her yerde standart olmadığını da düşünüyorum.

Benden istenen vajinal muayene ve kan testi sonrasında gebelik testim negatif çıktı. Sadece bu sonucu göstermek ve buna göre reçete yazılması için oradaydım. Herhangi bir saat belirtilmeden geniş bir zaman aralığı söylenmesine rağmen, tüm bu beklemenin sonunda bana “Şimdi bakamam, yarın sabah gel” denilmesi, üstelik “Anlamıyor musunuz?” gibi kırıcı bir ifadeyle karşılık verilmesi kabul edilebilir değil. Ben sakin ve düzgün konuşmaya çalışmama rağmen, “Biz güzel konuşuyoruz ama siz anlamıyorsunuz” denerek suçlanan taraf ben oldum.

Bir sonuç için defalarca git‑gel yapılması, hiçbir net bilginin verilmemesi, hastanın zamanının ve psikolojisinin bu kadar kolay harcanması beni gerçekten çok yıprattı. Negatif çıkan bir gebelik testi sonucuna bakıp, gerekliyse en fazla 20 saniyede yazılabilecek bir reçete için bugün saatlerce beklememe rağmen işlemim yapılmadı ve yarına ertelendi. Kendi bilgilendirme eksikliği nedeniyle oluşan bu mağduriyetin hastaya yüklenmesini doğru bulmuyorum.

Bu süreçte hem iletişim tarzı hem de hastaya yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili doktor hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve bu tür sonuç işlemlerinin saat ve işleyişinin hastaya en baştan açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.