İade Tutarı 2.999,99 TL Kredi Kartıma Yatırılmadı

Bad Bear’den bom225826299 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünleri iade ettim ve kargo 13.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 2.999,99 TL tutarındaki iade ödemem bugüne kadar kredi kartıma yansıtılmadı.

İademin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda bağlanamıyor, platform üzerinden de geri dönüş yapılmıyor.

İade sürecimin acilen kontrol edilerek 2.999,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.