2 Al 1 Öde Kampanyasında Stok Olduğu Halde Siparişlerimin Peş Peşe İptali

01.06.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden Bad Bear satıcıdan “2 al 1 öde” kampanyası ile valiz siparişi verdim. Ancak bu siparişim stok sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine LCW tarafından hesabıma bir kupon tanımlandı ve ben de müşteri hizmetlerini arayarak stok durumunu sordum. Müşteri hizmetlerinden, üründe 30 adet stok bulunduğu bilgisini ve teyidini aldıktan sonra, ilk iptalin bir hata olduğunu düşünerek aynı fiyatla ürünü yeniden satın aldım.

Fakat 03.06.2026 tarihinde 2606021202139 ve 2606021201991 numaralı bu ikinci siparişlerim de yine iptal edildi. Hem müşteri hizmetlerinden stok teyidi almama hem de sistemde stok görünmesine rağmen, kampanya dahilindeki siparişlerimin peş peşe iptal edilmesi nedeniyle, firmanın stok olmasına rağmen “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmamı engellemek için ürünü bilerek göndermediğini düşünüyorum.

LCW’den talebim, kampanya şartlarına uygun şekilde, eksiksiz olarak sipariş verdiğim valizlerin aynı fiyat ve “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında tarafıma gönderilmesidir.