Kredi Kartıma 3.199,88 TL İade Edilmedi
Back and Bond internet sitesinden aldığım ürünleri 10 Nisan tarihinde iade ettim. Toplam 3.199,88 TL tutarındaki bu ürünlerin ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram 273FH3642D’dir. İade talebimi site üzerinden defalarca kez oluşturmama, ayrıca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen somut hiçbir sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Back and Bond’dan 3.199,88 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Süreçle ilgili Müşteri Hizmetleri tarafınızla tekrar iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri





