Kredi Kartıyla Ödenen Biberon Isıtıcı Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebi

02.06.2026 tarihinde babysharkk.com.tr üzerinden Babysharktr markalı bir biberon ısıtıcı siparişi verdim (Sipariş No: l1513). Ürün bedeli olan 2.128,55 TL tarafımdan kredi kartı ile tahsil edilmiştir.

Ancak sipariş tarihinden bu yana ürünüm kargoya verilmemiştir. Konuyla ilgili tarafınıza yaptığım başvurularda ürünün gönderileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmamış, sonrasında ilettiğim mesajlara da dönüş sağlanmamıştır.

Siparişini verdiğim ürün, yeni doğan çocuğumun ihtiyaçları için alınmıştır. Bu nedenle yaşanan gecikme ve iletişimsizlik mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Ürünümün ivedilikle kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması halinde siparişimin iptal edilerek 2.128,55 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yeni doğan çocuğumun ihtiyaçları için ayırdığım bu bedelin tarafıma gecikmeksizin ulaştırılmasını bekliyorum.