Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimle İlgili Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi

profile
17 Kasım 2025 13:08
260

05.11.2025 tarihinde Babysharkk internet sitesinden l1240 numaralı siparişimle bir mama ısıtıcısı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.688,90₺ olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İzmir Karabağlar’ı belirttim. Sipariş sonrası sitede sadece 'gönderildi' ibaresi yer almakta, herhangi bir kargo firması bilgisi paylaşılmadı. Sistemde yer alan WWETA0135117125YQ numaralı kargo takip numarası ile de kargo firmasına ulaşamıyorum ve 'Siparişiniz için henüz nakliye bilgisi yok.' uyarısı çıkıyor.

İletişim için sitedeki mail adresine (b*******@gmail.com) yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Instagram hesaplarından da sadece otomatik mesaj alıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen net bir bilgi verilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle endişe yaşıyorum.

Sitede teslimat süresi olarak ortalama 14-20 gün (8-12 iş günü) belirtilmiş olsa da, şeffaf bilgi verilmemesi ve ulaşılabilir bir muhatap olmaması nedeniyle siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 11:53
519
odemesi-yapilan-siparisim-gonderilmedi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 15:57
1.618

profile
18 Ağustos 2025 23:48
262

profile
21 Ağustos 2025 15:08
496
2
Tülay sonuçtan memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 16:17
626
siparisim-ortada-yok-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
siparisim-ortada-yok-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz