Aynı Gün Kargo Sözünün Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

Babylone’dan 27 Mart tarihinde Rodena 6 Parça Hastane Çıkışı ürününü sipariş ettim. İlan ve açıklamalarda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 3957732001’dir. Ürünü, doğum tarihine yetişmesi için özellikle aynı gün kargo vaadine güvenerek aldım ancak verilen söz tutulmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Eğer ürünü hâlâ kargoya veremeyeceklerse siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma teslim süreci hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.